Ablauf
Damit Sie wissen, was vor, während und nach dem Termin geschieht — ohne Überraschungen und ohne unnötige Wartezeiten.
-
Anfrage
Sie schreiben oder rufen an und nennen die gewünschte Beratung sowie grobe Zeitwünsche. Wir prüfen freie Termine und melden uns mit Vorschlägen.
-
Vorbereitung
Sie erhalten eine kurze Bestätigung mit Adresse und Hinweisen, welche Unterlagen sinnvoll sind. Bei der Mappenprüfung können Dateien vorab gesendet werden.
-
Sitzung in Herten
Das Gespräch folgt einer klaren Struktur: Ausgangslage, offene Fragen, Arbeitsphase, Vereinbarung der nächsten Schritte. Die Dauer richtet sich nach dem gebuchten Format.
-
Nachbereitung
Bei der Neuorientierung und vergleichbaren Formaten erhalten Sie innerhalb von drei Werktagen eine kurze schriftliche Skizze. Offene Folgetermine können Sie direkt vereinbaren.
Absage und Verschiebung
Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden. Spätere Absagen oder Nichterscheinen können anteilig berechnet werden — Details stehen auf der Seite zu Rückerstattung und Stornierung.